page_head_bg

Поширені запитання

FAQ

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Які мої витрати?

Наша ціна дуже проста: ми надаємо вам одну ціну, яка розбивається на вартість етикетки та загальну вартість.Немає ніяких прихованих платежів (плата за налаштування, зміну, плату за пластини або плати за матрицю).Це означає, що ви можете мати будь-яку форму та колір без додаткової плати.

Додаткова вартість, якщо це доречно, буде доставка.

Як виглядає процес?

Отримавши свій дизайн, ви можете заповнити швидку форму пропозиції, зателефонувати або надіслати нам електронний лист.Ми дамо вам оцінку, коли будемо знати (розмір, кількість та матеріал).Звідти наша команда дизайнерів налаштує цифровий доказ або фізичний доказ, щоб ви його затвердили.Після схвалення та оплати ваше замовлення надійде у виробництво.Ви отримаєте сповіщення, коли ваше замовлення проходить процес (тобто ваше замовлення знаходиться у виробництві, ваше замовлення відправлено).

Який час виконання?

«Наш час виконання залежить від попиту на ринку. Ми завжди будемо прагнути до того, щоб обіцяти, перевершувати.

Як надходять етикетки?

Етикетки поставляються в рулонах на 3-дюймових ядрах, і залежно від потрібної ширини, ми можемо розмістити.За потреби ми також окремо поріжемо ваші етикетки та наклейки.Просто вкажіть це під час замовлення.

Який формат мені потрібен, щоб надіслати мої цифрові файли?

Ідеальним форматом є файл .ai або високоякісний .pdf (примітка: якщо ми додаємо білий чорнило до вашої ілюстрації, ми повинні мати оригінальний векторний файл .ai).Примітка. Надсилаючи файли Illustrator або .EPS, будь ласка, переконайтеся, що ваші шрифти викладені та вставлені посилання.

Як «завантажити» свою роботу?

Найкращий спосіб завантажити свою ілюстрацію – просто надіслати її електронною поштою нашому представнику відділу продажів.

Що робити, якщо мені потрібна допомога в дизайні?

Наша команда може внести для вас незначні зміни в дизайні.Під цим ми маємо на увазі незначні коригування шрифту, орфографічні помилки, незначне форматування.Якщо ви шукаєте повний дизайн етикетки, створення логотипу або брендингу, у нас є чудові дизайнери-фрілансери, з якими ми з радістю зв’яжемося з вами.

Які види матеріалів ви пропонуєте?

Ми друкуємо на широкому асортименті самоклеючих етикеток, включаючи папір і плівку.Дізнайтеся більше про наші типи паперу в нашому посібнику з матеріалів.

Мені потрібно, щоб мої етикетки були надруковані на спеціальному папері, чи це можливо?

Наше обладнання сумісне з величезним асортиментом різних матеріалів етикеток.Уже маєте на увазі певний тип паперу або зразок, який ви хотіли б надіслати нам?Напишіть нам за допомогою контактної форми або зателефонуйте в службу підтримки клієнтів.Ми завжди раді допомогти!

Чи можу я отримати прес-пробу / точний зразок моєї етикетки?

Хочете точно знати, як виглядатимуть ваші етикетки, коли вони вийдуть з виробництва?Ми з радістю надамо вам кольоровий тест для перевірки

Чому колір етикеток виглядає не так, як на екрані комп’ютера?

Загальною проблемою тут є те, що екрани не забезпечують правдивого відображення кольорів.Екрани працюють з використанням колірного простору «RGB» і іноді створюють кольори, які дещо відрізняються від того, як вони виглядають під час друку.Для друку ми використовуємо чотири технологічні кольори CMYK (блакитний, пурпурний, жовтий і чорний) і Pantone.Перетворення між колірними просторами може призвести до ізольованих варіацій кольору.Цьому можна подолати, використовуючи професійно виготовлені дані друку, створені в CMYK, і надані нами кольорові проби.

Які варіанти оплати ви можете зробити?

Ви можете оплачувати свою роботу за допомогою PayPal, West Union, T/T переказу тощо.

Я не задоволений якістю своїх етикеток, що мені робити?

Якщо, незважаючи на наші високі стандарти якості, ви виявите виробничий дефект, зв’яжіться з нами, щоб ми могли вирішити вашу проблему.Напишіть нам за допомогою контактної форми або зателефонуйте в службу підтримки клієнтів.Ми завжди раді допомогти.

Чи є мінімальна кількість замовлення?

Теоретично ми можемо надрукувати вам 1 етикетку, але це було б не дуже рентабельно!Наше виробництво включає виготовлення пластин, виготовлення прес-форми, відповідність кольорів друку, ми стягнемо мінімальні витрати на налаштування наших машин. Звичайно, ми дуже раді надати вам ціну на меншу кількість етикеток.